På IPTV Nederland Plus är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vi strävar efter att leverera högkvalitativ iptv-tjänst, men vi förstår att tekniska problem kan uppstå. Denna policy förklarar tydligt när och hur du kan begära en återbetalning för tjänster som iptv nordic, smart iptv och iptv box.
✅ När har du rätt till återbetalning?
- Om iptv-tjänsten inte fungerar alls trots full support.
- Du kontaktar oss inom 7 dagar efter köp.
- Du har samarbetat med vårt supportteam och inga lösningar har fungerat.
❌ När får du ingen återbetalning?
- Om problemet beror på din internetanslutning eller VPN.
- Om du använder tjänsten under flera dagar innan du rapporterar ett problem.
- Om du har gjort ett köp utan att kontrollera kompatibiliteten med din enhet.
- Vid felanvändning eller delning av iptv utan box-länkar eller m3u iptv.
🧾 Hur begär man återbetalning?
Skicka ett mejl till: support@vikingiptvhd.com
Ämne: Återbetalning – [Beställningsnummer]
Inkludera:
- Ditt namn och e-postadress
- Beställnings-ID
- Kort beskrivning av problemet
- Steg du redan har testat
Vi svarar inom 1–3 arbetsdagar.
💳 Hur behandlas återbetalningen?
Godkända återbetalningar utförs via den ursprungliga betalningsmetoden (t.ex. Stripe eller PayPal). Behandlingen kan ta 5–10 arbetsdagar beroende på bank.
🔒 Digital tjänst – inga returer
Eftersom våra produkter är digitala (t.ex. iptv smarters pro, iptv app android) finns ingen fysisk leverans. Ångerrätten gäller enbart under återbetalningsvillkoren.
ℹ️ Nordic IPTV – Tydliga villkor
Vi är transparenta och rättvisa. Våra bästa iptv-abonnemang följer tydliga villkor. Denna policy gäller alla köp på vår officiella webbplats: iptvnordichd.com.